১। সম্মানিত পেনশনারদের লাইফ ভেরিফিকেশন।
২। যথাসময়ে মাসিক পেনশনের ইএফটি নিশ্চিকরণ।
৩। ল্যামগ্রান্ট ও পি.আর.এল।
৪। পারিবারিক পেনশন কেইস সমূহ সময়মত নিষ্পত্তি নিশ্চিতকরণ।
৫। নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহ হতে যথাসময়ে এলপিসি ইস্যু ও গ্রহণ নিশ্চিতকরণ।
৬। নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহে আনুতোষিক ও পেনশন কেইস সমূহ সময়মত নিষ্পত্তি নিশ্চিতকরণ।
৭। বেতন নির্ধারণ, সার্ভিস বহি ও পেনশন নিস্পত্তি।
৮। জিপিএফ একাউন্ট স্লিপ ইস্যু।
৯। মাসিক পেনশন।
১০। বেতন বিল নিষ্পত্তি।
১১। জিপিএফ অগ্রিম/চূড়ান্ত পরিশোধ, গৃহ নির্মাণসহ অন্যান্য অগ্রিম ও ভ্রমন ভাতা বিল নিস্পত্তি।
১২। জিপিএফ ব্যালেন্স স্থানান্তর, পে-স্লিপ ইস্যু।
১৩। সরবরাহ সেবা, মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্র ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস